Käyttöehdot

Huomiothan että asiakkaan toiveiden mukaisesti valmistetuilla tilaustuotteilla ei ole kuluttajansuojalain suomaa palautusoikeutta (Kuluttajansuojalaki 6. luku 15.12.2000/1072, 16§).

Verkkokauppa

Mainostalo PrintLink Ky (y-tunnus 2526062-6) myy tuotteita yrityksille sekä täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksutavat

Verkkopankkien verkkomaksupainikkeet
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet.

eMaksut-maksupalvelun tarjoaa Suomen Maksuturva Oy (y-tunnus 2121703-0) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Suomen Maksuturva Oy:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu, eli kukaan ulkopuolinen voi nähdä tietojasi. Maksun saajana on Suomen Maksuturva Oy.

Maksujenvälittäjän yhteystiedot:
Suomen Maksuturva Oy
Y-tunnus: 2121703-0
Ruoholahdenkatu 23
00180 HELSINKI
Puhelin: (09) 4241 7040, arkisin klo 9.00 – 17.00
Sähköposti: asiakaspalvelu(a)maksuturva.fi
www.maksuturva.fi

Laskutus sopimusasiakkaille
Laskutuksella tilatut tuotteet toimitetaan ainoastaan sopimusasiakkaille, muuta asiakkaat valitsevat verkkomaksun.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Lisäksi saat Suomen Maksuturva Oy:n maksuvahvistusviestin.

Toimitustapa ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi toimitustavan ostoskorissa. Toimitamme tilaukset kirjattuna (esim. postipaketit) tai kirjaamattomana toimituksena, joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella. Voit myös noutaa tilaamasi tuotteet toimipaikastamme Lapualta, sovi noudosta aina etukäteen verkkokaupan kanssa.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 4-14 arkipäivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaan toiveiden mukaisesti valmistetuilla tilaustuotteilla ei ole kuluttajansuojalain suomaa palautusoikeutta (Kuluttajansuojalaki 6. luku 15.12.2000/1072, 16§). Tilaustuotteet voi palauttaa vain, jos ne eivät vastaa tilausvahvistusta tai ovat viallisia. Tilaajan alkuperäisen aineiston aiheuttamaa huonoa painolaatua ei katsota vialliseksi tuotteeksi.

Mikäli tuote ei vastaa tilausvahvistusta tai tuote on viallinen, tulee asiakkaan ilmoittaa palautuksesta ja kaupan peruutuksesta verkkokaupalle.
Pelkkä tavaran noutamatta jättäminen tai palauttaminen eivät riitä kaupan peruuttamiseksi.
Kuluttajan on tehtävä peruutusilmoitus verkkokaupalle 14 päivän sisällä lähetyksen vastaanottamisesta ja palautettava tavara 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta.
Mahdolliset tilauksen peruutusmaksun asiakas maksaa itse Postiin tai Matkahuoltoon, peruutus- ja vaihtokuluja emme hyvitä.
Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan tilausnumero, nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten.

Palautusosoite:
Mainostalo PrintLink Ky
Kotametsäntie 5
62100 LAPUA

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin / Matkahuoltoon.

Henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukainen REKISTERISELOSTE

1. Rekisterinpitäjä
Nimi: Mainostalo PrintLink Ky
Y-tunnus: 2526062-6
Postiosoite: Kotametsäntie 5, 62100 LAPUA

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Nimi: Juha-Ville Lahdensuo
Postiosoite: Kotametsäntie 5, 62100 LAPUA
Puhelin: 0400-167 691

3. Rekisterin nimi
PrintLink24 asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisterin tarkoituksena on PrintLink24 verkkokaupan asiakkaiden tilausten käsittely sekä tilaushistorian arkistointi.

5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
Etu- ja sukunimi
Puhelin
Sähköpostiosoite
Postiosoite
Tilaushistoria

6. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötietoja kerätään asiakkaalta itseltään.

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille. Henkilötietoja ei siirretä tai luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Asiakasrekisterin käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla ja muilla määritellyillä henkilöillä,
jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään. Heillä on käytössään käyttäjätunnukset ja salasanat. Tiedot on suojattu teknisesti palomuurilla.